5.
Grandes comunicadores esclarecem
Quando as conversas ou apresentações vão se tonando mais interessantes, estas por si só podem mergulhar em grandes detalhes e a abrangência desses detalhes pode se tornar cansativa. Se você sobrecarregar seus ouvintes, eles vão acabar entrando em um estado chamado de zona de confusão ou aborrecimento. Ronald Reagan era muito conhecido por ser simples e claro tendo a capacidade de converter assuntos complexos em explanações simples e claras. Não assuma, só porque você entende o que você está dizendo, que o público conseguirá entender. Incríveis comunicadores encontrar maneiras de simplificar conceitos complexos sem ser condescendente. Faça verificações durante a conversa para verificar e garantir que todos ainda estão no mesmo barco que você.
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